A proteção é a ação automática provocada por equipamentos e dispositivos sensíveis às condições anormais que ocorrem em um circuito, no sentido de evitar ou limitar danos a um sistema ou equipamento elétrico. Este conjunto de equipamentos e dispositivos é denominado Sistema de Proteção, que sob a avaliação de um ambiente elétrico considerado, deve proporcionar a máxima eficiência, contemplando: sensibilidade, velocidade, confiabilidade, e a coordenação entre equipamentos e seletividade, que é a garantia de que os equipamentos e dispositivos de proteção atuem de maneira precisa para eliminar as faltas, desligando somente os circuitos onde há a ocorrência ou os que são alimentados por ele, sem interromper o fornecimento de energia elétrica dos demais circuitos.

Para implantar um sistema de proteção em sua unidade consumidora, o primeiro passo é solicitar os dados de curto circuito, conforme orientação abaixo: 

Como solicitar 

    1) Acesse: 

          a)   Ligação Nova, ou

          b)   Unidade Existente;

    2) Informe os dados necessários para solicitação (Conta Contrato ou CNPJ);

    3) Detalhe a solicitação;

    4) Anexe a Carta de solicitação de dados de curto circuito, devidamente preenchida e assinada;

    5) Leia e confirme o Termo de Aceite;

    6) Após o envio da solicitação, será gerado um número de protocolo;

    7) A resposta desta solicitação será enviada para o e-mail cadastrado em seu usuário.

 

Fique Atento

O estudo possui validade de 180 (cento e oitenta) dias. Expirado o prazo do estudo, será necessário solicitar a renovação da carta.​​

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