Você pode escolher a
data de vencimento da sua fatura de energia elétrica.
Para facilitar o acompanhamento do pagamento das faturas de energia elétrica, a COELBA disponibiliza seis datas para que você escolha o vencimento das próximas faturas. Este serviço é gratuito e a data só pode ser modificada em um intervalo superior a 12 (doze) meses.
Para unidades consumidoras com o fornecimento de energia em Baixa tensão:
1) Acesse: Baixa tensão;
2) Informe a conta contrato;
3) Escolha uma das datas oferecidas pela COELBA.
Para unidades consumidoras com o fornecimento de energia em Média ou Alta tensão:
1) Acesse: Média/Alta tensão;
2) Informe a conta contrato;
3) Escolha uma das datas oferecidas pela COELBA;
4) Detalhe resumidamente o motivo da solicitação;
5) Leia e confirme o termo de aceite;
6) Após o envio da solicitação, será gerado um número de protocolo;
7) A resposta desta solicitação será enviada para o e-mail cadastrado em seu usuário.
Fique
atento
A data de vencimento da fatura somente pode ser modificada com autorização prévia do consumidor, em um intervalo superior a 12 (doze) meses, conforme previsto na
Resolução Normativa ANEEL nº 414/2010.